1688官方物流怎么使用_1688官方直送物流开通及打单发货教程

已开通1688官方直送服务后，需依次完成开通确认、在线订单发货、线下单发货、官方打单工具使用及官方物流提货五步操作，确保物流下单与面单打印顺利完成。

如果您已开通1688官方直送服务，但尚未掌握如何在后台完成物流下单与面单打印，则可能是由于操作入口不明确或发货流程未完整执行。以下是具体操作步骤：

一、确认官方直送服务已开通

开通是使用官方直送物流的前提，未开通状态下所有发货入口将不可见或提示权限受限。需确保已完成报名、发货地匹配、商品规格维护及开通生效四步。

1、登录1688卖家工作台，进入【交易】→【物流管理】→【官方直送】；

2、查看页面是否显示“服务已开通”状态，若显示“暂未覆盖发货地”或“请先报名”，需返回入驻流程补全信息；

3、确认当前发货地址属于已覆盖区域（如浙江温州、台州），且商品参品率超过50%；

4、检查商品后台是否已准确填写体积与重量，否则系统无法计算运费并阻断发货流程。

二、在线订单发货操作（单条/批量）

适用于买家下单后生成的待发货订单，系统自动关联交易单号，支持逐单或批量处理，确保物流状态实时同步至买家端。

1、进入【交易】→【已卖出的货品】→【待发货】列表；

2、勾选目标订单，点击【立即发货】→选择【官方物流】→在货运方案中找到并点击【1688官方直送】；

3、按订单维度填写总重量、总体积（二者填其一即可）、包裹数、保价金额等信息；

4、点击【提交】，进入运单待打单状态；

5、跳转至【我的运单】→【待发货】页面（链接：https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm#/search/complex-search），勾选订单，点击【发货并打印面单】；

6、确认下单弹框中的预估运费（含保价费、超区费等），点击确认后开始打印电子面单。

三、线下单发货（非交易单/补发/样品单）

适用于无对应交易订单的发货场景，例如样品寄送、补发、企业间调拨等，需手动录入收货信息并独立生成运单，不关联平台资金流。

1、PC端入口：【履约】→【物流服务】→【线下单发货】，或直接访问链接 https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm?spm=...#/offline/order-leading；

2、APP端入口：打开1688商家版App →【工具中心】→【物流管理】→【线下单发货】；

3、手动填写收货人姓名、电话、详细地址、货物名称、数量、重量/体积；

4、选择承运公司（支持圆通、中通、顺丰、京东、安能等20+家）及服务类型（快递/快运/专线）；

5、确认运费后点击【立即下单】，系统生成运单号并进入揽收队列；

6、下单成功后，可在【我的运单】中查看揽件员联系方式，首单建议主动致电快递员预约*时间。

四、使用官方打单工具统一打印面单

当订单量较大或需对接多渠道物流时，官方打单工具可实现一键同步订单、批量取号、模板化打印，避免重复录入和格式错误。

1、绑定自有电子面单账号（如已使用官方物流或菜鸟裹裹可跳过此步）；

2、进入打单工具后台，设置适配各快递公司的单据模板；

3、下载并安装官方打印组件（需Windows

4、授权绑定您的1688店铺，完成身份校验；

5、同步待发货订单至打单工具，系统自动识别官方直送订单并标记；

6、勾选需打印的订单，点击【批量取号】→【打印面单】，面单自动带出官方直送专属标识及物流二维码。

五、官方物流提货方式操作要点

该方式由买家发起，商家仅配合备货与现场交接，不承担运费，也不自主选择快递公司，需严格区分于常规发货流程，避免错发导致纠纷。

1、买家下单时勾选【官方物流提货】并单独支付运费，您收到的订单中运费字段为0元；

2、进入【已卖出的货品】→找到对应订单→点击【发货平台】下拉菜单，必须选择【官方物流提货】而非“官方物流”或“自行联系物流”；

3、完成备货后，保持通讯畅通，等待系统派单的物流公司*；

4、揽收时需与快递员共同清点货物数量、核对运单号，并在电子运单上签字确认；

5、切勿自行联系其他快递发出货物，否则将产生重复运费损失且可能触发平台判责。